Non saranno invece riparati in garanzia danni dovuti ad incuria, cadute oppure problemi causati da normale usura dei prodotti. La Salus non accetta reclami in caso di macchie di natura organica (in base alle norme igienico sanitarie vigenti), e per ogni problema derivante da un uso improprio del prodotto. Per questi motivi Vi preghiamo di seguire molto attentamente le indicazioni relative alla cura del materasso riportate qui di seguito.
- Non esporre mai direttamente il prodotto ai raggi solari.
- I nostri prodotti in Memory Watersoy, grazie ai trattamenti Actigard, garantiscono nel tempo i massimi standard di igiene e non sono lavabili in acqua.
- Non utilizzare il materasso su superfici diverse dalle doghe poiché ne impedirebbero la traspirazione.
La Salus si riserva in qualsiasi momento di verificare il buono stato del prodotto, senza alcun costo al cliente.